Aviso de privacidad

Cómo tratamos tus datos

Última actualización: agosto de 2026

Overlord Corp ("nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes al contactarnos, contratar alguno de nuestros servicios, o conectar tus sistemas (WhatsApp, correo, calendario) a las soluciones que implementamos para tu negocio. Este aviso resume qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recopilamos

• Datos de contacto que nos proporcionas directamente: nombre, correo, teléfono, nombre del negocio.
• Datos operativos de tu negocio necesarios para diseñar e implementar la solución contratada (por ejemplo, estructura de tu catálogo, flujos de atención, o el contenido de las conversaciones que un agente automatiza en tu nombre).
• Datos técnicos básicos de uso del sitio (páginas visitadas), sin cookies de rastreo publicitario.

Para qué los usamos

• Responder tu solicitud de contacto o diagnóstico.
• Diseñar, implementar y dar mantenimiento a la solución que contrataste.
• Comunicarnos contigo sobre el estatus de tu proyecto.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios. Los datos operativos de tu negocio (por ejemplo, conversaciones de WhatsApp que un agente procesa) solo se usan para operar la solución que contrataste, nunca para entrenar productos de terceros sin tu autorización explícita.

Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales en cualquier momento, escribiendo a delpueblooficial@gmail.com. Responderemos tu solicitud en un plazo razonable.

Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso, escríbenos a delpueblooficial@gmail.com.